Анализ рынка услуг доставки

Язык
русский
Количество страниц
35
Период исследования
2018-10 мес. 2020 гг.
Дата подготовки
ноябрь 2020 г.
Способ получения
E-mail или доставка курьером
Условия покупки
Оплата на сайте/ выставление счёта
Цена
6 900 грн
Купить
Пример исследования
О чём этот отчёт?

Рынок доставки в его нынешнем виде начал развиваться в Украине не так давно. Толчком для его развития стала трансформация рынка такси — отказ от собственных машин в штате и разработка приложения, которое позволяет любому зарегистрировавшемуся водителю предоставлять транспортные услуги. Именно эта модель и была положена в основу современной доставки. Выход на отечественный рынок мировых игроков и введение карантина только укрепили существующие тенденции.

В этом отчете вы найдете информацию о том:

  • Какие игроки и почему ушли с рынка в 2019-2020 гг.?
  • Какие критерии влияют на формирование тарифа на доставку для клиента?
  • Как изменился спрос на доставку во время карантина?
Что содержит данный отчёт?
Анализ тенденций и влияния COVID-19
Анализ преимуществ собственной и сервисной курьерской доставки
Анализ основных операторов рынка
Оценка объемов и структуры рынка
Структура исследования
  1. Общая характеристика рынка услуг доставки из супермаркетов, заведений общественного питания и магазинов в 2019-10 мес. 2020 гг.: тренды и тенденции развития, специфика, проблемы, региональное развитие.
  2. Объем и структура рынка по направлениям деятельности в 2019-10 мес. 2020 гг.
  3. Изменения рынка в 2019 г. — 10 мес. 2020 г. (до и после карантина):
    • в общем объёме заказов;
    • в количестве заказов;
    • в среднем чеке;
    • в больших и малых городах.
  4. Анализ операторов рынка, с выделением тех, кто работает по франшизе.
    1. Анализ операторов рынка служб доставки (название, юр. лицо, регионы распространения, доходы, тарифы на доставку для партнеров и клиентов, среднее время доставки, соц. сети).
    2. Анализ операторов рынка, которые предлагают собственную доставку в сфере общественного питания, а также продуктового и аптечного ритейла (перечень, краткая характеристика, средний чек и минимальный порог доставки).
    3. Анализ операторов, которые закрылись и/или вышли на рынок в 2020 гг.
  5. Сравнение услуг собственной доставки и служб доставки:
    • общие преимущества и недостатки создания собственной доставки и сотрудничества с существующими курьерскими службами;
    • наличие дополнительного сервиса;
    • дополнительные «фишки» для привлечения клиентов.
  6. Анализ целевой аудитории: портрет потребителя, основные причины осуществления заказа, критерии выбора, тенденции в заказах по основным рынкам (какие продукты, товары, блюда заказывают чаще всего после карантина).
  7. Выводы и прогнозные тенденции рынка услуг доставки Украины. Рекомендации по развитию рынка, потенциал создания собственной доставки и сотрудничества со службами доставки.
  8. Риски и барьеры выхода на рынок.
Региональная структура рынка (по количеству заказов)

В большинстве случаев, развивать доставку операторы начинают с Киева, так как он является городом с самым большим спросом и платежеспособностью населения. Оптимизировав модель, в дальнейшем они продолжают развиваться в городах-милионниках, и только после этого осваивают другие регионы. Снижение доли других городов в региональной структуре рынка обусловлено популяризацией услуг доставки в милионниках и столице — здесь прирост количества потребителей в 2019-2020 гг. был выше, нежели в других городах.

Интересные факты о рынке
  • После введения карантина наблюдался рост лояльности украинских пользователей к курьерам: по данным GLOVO на сентябрь 2020 года 65% пользователей оставляли 15 грн на онлайн-чаевые, а 23% — 20 грн.
  • Среднее количество заказов одним человеком в месяц составляет 3,7 раз.
  • Согласно опросам, 27% респондентов начали бы заказывать продукты из супермаркетов, если бы цена на них при доставке была ниже, еще 18% — если бы доставка была бесплатной.
Другие исследования
alt
Анализ рынка общественного питания
  • Язык
  • Дата публикации
  • Кол-во страниц
  • Стоимость
alt
Анализ рынка fashion-ритейла
  • Язык
  • Дата публикации
  • Кол-во страниц
  • Стоимость
alt
Анализ рынка продуктового ритейла
  • Язык
  • Дата публикации
  • Кол-во страниц
  • Стоимость
alt
Анализ рынка дополнительных образовательных услуг для детей
  • Язык
  • Дата публикации
  • Кол-во страниц
  • Стоимость